DESCRIPTION DU POSTE
De formation bac +2 à bac +5, vous avez en responsabilité le suivi de vos affaires. Ces dernières peuvent être plus ou moins complexes techniquement. Vous les gérez du début à la fin ; du premier contact client jusqu’à la réception et validation de la solution par ce dernier sur son site.
Vos responsabilités sont en particulier :
· Assurer les contacts clients et leurs suivis afin de consolider le portefeuille et de le développer.
· Évaluer les besoins du client et savoir le conseiller dans ses choix. Coordonner les ressources éventuellement nécessaires à la définition d’une solution (bureaux d’études interne, prestataires externes, …). Transposer ses besoins dans une offre de prix puis en assurer le suivi. Défendre et négocier cette offre auprès du client.
· Prendre ensuite la responsabilité globale de l’affaire depuis la validation de la commande par le client jusqu’à la facturation finale. L'exécution des travaux étant réalisée par les pôles chaudronnerie, usinage et montage, ceci implique également un travail quotidien avec les Responsables d'Atelier et leurs équipes.
· Participer à la rentabilité des affaires et œuvrer à son amélioration.
· Être force de proposition individuellement et en groupe sur nos process et participer à notre progression en travaillant via l’amélioration continue.
PROFIL RECHERCHÉ
Chez Transvis, nous portons des valeurs d’entreprise qui sont en particulier : simplicité, anticipation, excellence et convivialité.
C’est pourquoi nous recherchons des profils qui correspondent à ces points :
· Vous avez une expérience de plusieurs années dans le domaine de la machine spéciale / adaptée. Vous côtoyez et appréciez le milieu industriel. Vous connaissez et maîtrisez ses modes de fonctionnement.
· La satisfaction des clients est pour vous le meilleur levier pour pérenniser et développer le chiffre d’affaires. Vous êtes connu et reconnu par vos clients sur vos postes passés et actuels ; ils apprécient en particulier votre qualité d’échange et votre méthodologie.
· Vous êtes une personne de terrain, vous savez quitter votre bureau pour être également en atelier. Vous appréciez les phases d’ « implantation physique » des projets.
· Pour vous, le travail en équipe est gage de réussite et de progression collective. Vous savez exposer vos idées et partager votre savoir-faire. Vous vous nourrissez également des remarques que peuvent vous faire les autres.
· Le domaine de la robotique / cobotique est connu pour vous, vous avez déjà eu des expériences liées à ces technologies.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Statut Cadre
Poste basé à proximité d'Orléans
Véhicule de fonction (après période essai) / Essence / Péage
PC et téléphone portable
Tickets restaurant
Environ 10 RTT par an en plus de CP légaux
Horaire du lundi au vendredi en journée
Intéressement d'entreprise
Prévoir env. 10% de son temps en déplacement hors domicile
